秒速时时彩官网林跃竟然被对方劈头盖脸一顿大

作者:admin   时间:2018-12-05 17:16

  2016年7月19日讯,网上报团被与散客直拼,接送机全凭司机合适……本该带来便捷的在线旅游却因为各种猫腻而隐忧重重。正值旅游旺季,几个新近发生的典型案例或许能给打算出游的人们提个醒——

  五一小长假期间,王莉通过一家在线旅游网站给全家报了“九寨沟黄龙豪华五日游”旅行团,可全趟旅行下来,商家承诺的“品质”、“省心”却一点没沾,留下的只有劳累和无奈。

  “去的第一天我就感觉到有点不对劲,接机的车只接了我们家三口,可我之前看最少成团人数都得10个人。”等到第二天正式出发时,王莉才见到了另外的十几名同团旅客,而大家坐车时的闲聊却让王莉大为惊讶。“我问了好几个同团的人,原来他们都不是通过在线旅游网站报的团,而是直接联系当地旅行社的散客,即使刨除机票钱,价格也比我们的团费低好几百。”

  接下来的几天,大家一直是同吃同住同游,王莉的心里也一直带着“同团不同价”的纠结。可即使不去想价格的事,整个旅行的过程也让王莉感到心中不快。“说的是五日游,其实第一日就是把我们送到酒店,我以为还会有导游带着我们游一下成都,结果是完全自理,连饭也不管。”此外,王莉在出行之前还特意问过客服,旅行中包不包含购物点,对方回答肯定没有。“可去了之后才发现,我们行程中的一些‘民族城’、‘风情街’之类的附加项目就是让你购物的,景色什么的完全没有,为了去这些地方还占用了我们玩九寨黄龙的时间。”

  最让王莉感到哭笑不得的是,整趟旅行的团餐基本就是一场“萝卜宴”。“说是四荤四素,荤菜里肉没见到几块,全是萝卜,素菜更是红白萝卜互炒……”而最后一天的送机更是没留下好印象,司机说怕路上堵车,提前四个小时就让王莉在酒店等,结果路上一路畅通,到机场离起飞还有三个小时。“在路上我听司机打电话,原来人家是一会儿要在机场接别的团,和堵车根本没关系。”

  今年3月,上班族林跃和老婆请下了年假,带着全家老小总共8人去香港和深圳游玩,整趟旅行的计划由林跃一手操办,订机票、酒店、景点门票都没出问题,可偏偏在预约接送车时遭遇了不顺,本该完美的行程也变得糟心。

  “因为我们一行有8个人,行李也比较多,我事先通过一款旅游APP约了一辆9座的商务车,把我们从香港酒店接到深圳罗湖。”在约车之前,有朋友就曾给林跃“吹风”,说这些旅游公司提供的约车服务不一定靠谱,让林跃一定要做好心理准备。“我当时还没有太当回事,不过还是和客服确认了一次,对方告诉我一定能保证车型,这我才放下心来。”

  林跃预约的用车时间是晚上七点,六点半时,林跃和家人已经结束了之前的行程回到酒店大堂等候,可左等右等,都到了约定时间司机还是不来,而且给司机打电话也一直提示关机。实在没有办法的林跃,只能再给旅游公司的客服打电话求助,客服在十分钟后又给林跃回复了司机的另一个号码,说可以打这个试试。这时的林跃还以为只是联系上出了点差池,并不会有什么大问题,可接下来遇到的事情让他更加无语。

  新号码刚打通,林跃竟然被对方劈头盖脸一顿大骂。“司机跟我说他也等了我好久,后来我才知道是两边约的地点没对上。”不是自己的问题却挨了骂,林跃本来就憋了一肚子火,等到司机开车过来,林跃更加气愤地发现,本该是9座的车却变为了7座,司机还表示,他接到的订单就是如此,没办法只能8个人挤一挤。

  司机没按约定时间地点接人,车辆的型号又不对,林跃心里的怒火本想发作,可碍于一行人中有老人和孩子,大家也都折腾了好久,最终只能听从安排,8个人挤在了7座车上。到了过关口岸,司机还要求其中一名乘客下车,等过关之后找没人的地方偷偷再上。“整个过程司机一副老练的样子,明显不是第一次超载接送。”

  90后小伙儿张洋也刚刚经历过一次小长假出游,平时就喜欢在线购买的他,此前也曾用APP预订过旅行时的酒店,并没出什么问题,可这一次预订时的“失手”让他到现在还耿耿于怀。

  “我一般是先找好玩的景点和路线,再根据这些路线去找位置最合适的酒店。”张洋要去的厦门是热门景点,五一期间更是房源紧俏,张洋常用的预订APP已经显示客满,于是他便去查询之前并不太熟悉的另一款APP,而就在他挑好的位置附近,新APP显示一家酒店还有两间客房可订。

  “我当然是马上申请下单了,可不知为什么一直卡在支付页面。”由于担心房间被别人订走,张洋不断点击着页面刷新,到最后,他发现自己又回到了之前的预订界面,而预订按钮旁边显示“只剩一间客房!”

  心急火燎的张洋赶紧再次尝试订房,经过长时间的等待,张洋顺利完成了支付。可他在收到预订短信时却傻眼了——订好的酒店根本就不是他之前想住的酒店!

  十分不解的张洋又打开了预订APP,这才发现了问题的所在。他在之前挑选酒店时点击了“价格由低到高”的排序按钮,可在页面刷新回来后,排序已经被自动取消了,也就是说页面同样位置的酒店已经不是他之前想选的那一家。而张洋因为被“只剩一间客房”的信息所吸引,没有去注意所订酒店的名称。

  既然订错了,那就商量退款吧,可当他给酒店打电话时却被告知,他所预订的酒店房型是特价房,没有退款政策。“我一气之下把刚才预订时系统的显示问题也一股脑跟对方说了,可人家也只说是我自己的操作问题。”让张洋郁闷的是,这件事确实有他自己的责任,但APP在设计上同样有不合理的地方,支付时的不顺畅也导致了之后的差错,可最终的损失却由他一人承担。

  张洋的遭遇无处投诉,而林跃对预约车问题的索赔也并不顺利。“我已经三番五次地跟旅游公司提了索赔要求,对方却总是说‘正在处理’,前后拖了有一个月。”到后来,公司终于有了正式答复,但却让林跃再一次失望。“公司要求我提供实际接送车的照片才会给予补偿,可我当时只顾着和司机理论,哪有空去拍照片?”没有证据在手的林跃,也决定不为了那点租车钱再跟旅游公司做纠缠。“就当是吃个哑巴亏了,也算长个记性,以后发生纠纷一定要第一时间留存证据。”

  而对于王莉遇到的“同团不同价”情况,曾在旅游行业工作过的业务员小韩表示,有的公司确实会把不足以成团的游客直接拼到当地的散团,但这应该是比较个别的例子,现在比较常见的是不同年龄不同价的情况。“以往都是18岁以下、60以上的游客要加钱报团,现在一般先订出一个较高的价格,然后再给18-60岁的游客减价,其实归根到底是一样的。”而之所以会有这种情况,也正是因为较低和较高年龄人群购买力不足,旅行社只能通过强制加价的方式保证收益。

  除了上述的问题,消费者也时常会碰到诸如退改票费过高、订单被临时取消等等状况。小韩表示,如果消费者的维权意识较强,证据保留得比较充分,一般正规的旅游公司还是会认真受理顾客的投诉请求的,毕竟公司也不会置自己的口碑于不顾。“像手机短信,电脑截屏这种都可以作为投诉时的依据。如果是报团出行,最重要的就是留好旅行合同,对合同存在异议也一定要在付费前进行沟通,否则就不要下单。”

  先旅游,满意了之后再付费,这样的模式终于来了。在第三届中国旅游IP高峰论坛上,旅游网站驴妈妈和银行、科研院所、景区等领域代表,共同组成“先游后付诚信联盟”,发布“先游后付”新品牌,提供“先出游、后付款”的旅游体验。 旅游网站驴妈妈推出“先游

  近日,多所高校被曝出学生工作“沉迷”于“APP化”:打热水、发学分、刷网课,甚至连接无线网络,都要在专门的APP上操作。但原为方便师生、提高效率的信息化手段,在实际管理和运营中出现了过度倾向。其实,APP滥用情况不单出现在校园,不知何时起成

  今天,中消协在京发布《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》。报告显示100款App中,多达91款App列出的权限存在涉嫌“越界”,即存在过度收集用户个人信息的问题。在综合评分中,金融理财App评分最较低,只有28.91分。同时在综

  各种雪上娱乐项目也几乎没有低于百元的,有网友称,在东北一些地方滑雪一天才120元,而雪乡一小时就要180元!有网友计算,如果将雪乡的35个雪上项目都玩一遍,价格在每人5350元,再加上吃住行,一家三口要准备2万块钱,“去北海道看雪也不要这么

  以任意一个居民区为圆心,以500米为半径画圆。如果这些正圆形中总能画进一座或大或小的公园,那我们每一位市民便仿佛居住在城市与森林之间,既能享受时尚便捷的生活,又能呼吸来自大自然的天然氧气,还可以在上下班的路上观看莺歌燕舞的表演。 一座城市的

  秋风、秋叶、秋语时,红橙、黄绿、枫叶情。秋天,加拿大最美枫景线,晕染了天际,惊艳了世界,青绿,橙黄,嫣红,五彩斑斓,满山遍野,让萧瑟的秋日多了些许,深情的温暖…… 深秋时节,终于踏上了久已盼望的加国枫情之旅。 先来几张最美枫叶照&#

  北京的西郊一带,自辽金以来就具有江南水乡的山水自然景观,历代王朝在这里陆续营建行宫别苑,还因此出现了“三山五园”的固定称谓。 所谓“三山五园”,“三山”是指香山、玉泉山和万寿山,“五园”是指依三山而建的静明园、静宜园、清漪园(颐和园)及其附

  初冬时节,走进望和公园,依然是一幅美丽的画卷。黄绿相间的景色别有一番韵味,就连湖里的水也似乎更为静谧。 说起这望和公园,其实历史并不长,它于2014年8月正式批准成立的,地处朝阳区望京地区西南部。为啥叫“望和公园”,这是因为其与西郊颐和园遥

  上周北京的天气不太好,阴霾加上寒冷,导致在户外休闲散步的人并不多。我在上周三的下午两点多,来到弘善城市休闲公园的东门,东门对着一幢幢弘善家园小区的高楼。 虽然天色灰灰的,但步入公园还是立刻感受到了大自然的静谧与美好。眼前的红色、绿色、黄色的

  “阜通昔日漕运忙,船行至此求驼房。点将台下寻驼影,酒仙桥畔觅酒香。”在将府公园南门的一把折扇上刻有这首《神游将府》,短短四句诗就把人带入如烟的历史。 将府公园坐落在朝阳区将台地区东部,东临五环路,南至亮马河,西临京包线,北至酒仙桥北路,是北

  一、凡本站中注明“来源:北晚新视觉网或北京晚报”的所有文字、图片和音视频,版权均属北晚新视觉网所有,转载时必须注明“来源:北晚新视觉网”,并附上原文链接。

  二、凡来源非北晚新视觉网或北京晚报的新闻(作品)只代表本网传播该消息,并不代表赞同其观点。

  如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在见网后30日内进行,联系邮箱: